品質に対する私たちのビジョン

品質は私たちのすべての活動の礎です

ライフサイエンス業界のグローバルリーダーとして、私たちは高い品質の製品とサービス、製造の効率性およびお客様の期待に応えることにコミットします。

品質は私たちのすべての活動の礎であり、ライフサイエンス・ビジネスのすべてのポートフォリオに対して品質、コンプライアンス遵守およびビジネス・サポートを最も効果的・効率的に提供します。

私たちの資質

オペレーション部門とともに、1,700名以上の品質およびレギュラトリーの専門家が世界中で私たちのライフサイエンス製品のコンプライアンス遵守と高い品質を保証します。

私たちのライフサイエンスの品質とレギュラトリー・マネジメントチームは、リスク管理システムのサポートを受けて、リスクの特定と軽減、および以下に関する規制遵守を確実にする責務を有します。

化学物質
医薬品および食品の原料
生物学的製剤
医療機器および器具
畜産副産物

品質に対する私たちの企業文化

私たちは初期の頃から製品の品質基準を設けてきました。1851年、Emanuel Merckは彼の製品の品質を個人的に保証し、その後しばらくして彼自身のコントロール用研究室を設立し、また品質基準も設けました。

ライフサイエンスの品質に関するミッションステートメントは、私たちの品質に対するビジョンに基づき、品質に対するコミットメントを表明するものです。品質を重視する企業文化の基礎として、私たちは5つの行動要素とそれぞれのエクセレンス基準から成る品質ピラミッドを作りました。

私たちは次のことに基づいて、高品質を生み出す企業文化を育てます。

高い資格を有する主体的な専門家
お客様中心の企業風土とたゆまぬ改善努力
強固で標準化されたプロセス
統合リスクマネジメントとグローバルツール
お客様の期待と規制要件に沿った評価

私たちの行動規範（PDFのダウンロード)

私たちの行動規範

私たちのポリシー体系の構成要素としていくつかのガイドラインがあり、私たちのバリューと基本原則を実践する際の助けになっています。このポリシー体系は、すべての従業員がそれぞれに関係するルールと規制を理解し、各自の業務に適用できるようにするものです。「Tried-and-proven（試して立証された）」マネジメントシステムは、私たちの企業責任の戦略に関わるプロセスが体系的に管理され、モニターされることを確実にします。

私たちの日々の活動は当社の6つのバリューに基づいています：

勇気（Courage）は未来への扉を開きます
達成（Achievement）は企業の成功を可能にします
責任感（Responsibility）は企業家としての行動を決定します
尊敬（Respect）はすべてのパートナーシップの基本です
誠実さ（Integrity）は信頼感を高めます
透明性（Transparency）は相互信頼を築き上げます

私たちの社会的責任

地域社会に対する私たちのコミットメントは、ドイツのダルムシュタットにある本社を超えて世界中に及びます。グローバル企業として、私たちは100以上の製造と配送の拠点を結ぶネットワークに囲まれた地域社会の一員です。

詳細については Our Good Deeds をご参照ください。

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