MyMilli-Q™デジタルサービス

MyMilli-Q™オンラインソリューションは、より効率的な純水製造装置の管理、リモートによる装置へのアクセスとサポートおよび装置のデータに素早くアクセスすることでラボの生産性を最大限に高めるデジタルゲートウェイです。  

特長：

Milli-Q^® Management
MyMilli-Q™ Remote Care
トラブルシューティングポータル
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MyMilli-Q™アカウント登録

MyMilli-Q™デジタルサービスにアクセスするためには、下記のフォームに入力するか、お近くのMilli-SAT^™ 販売店までお問い合わせください。このサービスはMilli-Q^® Service Total™ Planに加入している必要があります。 

MyMilli-Q™オンラインソリューションは、超純水・純水製造装置の管理をシンプルにするMilli-Q^®のデジタルサービスです。お客様のMyMilli-Q™アカウントにログインすることで、以下の機能を実現できます。

• サービス作業内容の確認
• 作業報告書のダウンロード（日本国内未対応）
• サービス訪問履歴の確認
• 消耗品の注文履歴の確認（日本国内未対応）
• 消耗品の配送管理（日本国内未対応）
• 加入中のサービスプランの詳細確認（日本国内未対応）
• サービスプランの更新（日本国内未対応）
• サイト経由のお問い合わせ

これらの時間節約の特長により、以下のことが可能になります

• サービスプランの内容確認 （日本国内未対応）
• 迅速で効率的な計画立案（日本国内未対応）
• 査察対応の簡素化
• サービス作業内容・作業報告書を簡単に確認

MyMilli-Q™の訪問履歴と作業報告書の一例：

MyMilli-Q™ Remote Careによるラボの生産性向上のサポート

• 生産性の最大化：リアルタイムの装置情報、水質データなどに、いつでもどこでもアクセスが可能で、ラボの生産性を24時間365日確保することができます。
• 稼働時間の最大化：警報とメンテナンスの通知をEメールで受信します。通知を受け取ったらリモートモニタリングを使用して、装置の状況をリモートで迅速に確認できます。
• 時間の節約：サービスのサポートが必要な場合は、MyMilli-Q^™ Remote Careを通じてお客様の純水製造装置の画面をMilli-SAT™認定技術員に共有します。Milli-SAT™認定技術員は、装置を遠隔診断し、簡単な症状ならその場で修理でき出張訪問を待つ必要がなくなります。
• データトレーサビリティ・認定プロセスの簡素化：データは自動的にMyMilli-Q™に保存され、簡単にアクセス、検索、取得できます。これにより査察対応が簡単になります。水質レポートは必要な項目を選択して作成をクリックするだけです。

以下はMyMilli-Q™を介してアクセスされるMyMilli-Q™ Remote Careのビューです。すべての重要な純水装置情報と水質データを一覧にできます。加えて装置の遠隔操作など、さまざまな機能へのリンクを提供します。

このページの下部の動画からMyMilli-Q™ Remote Careとそのオンラインサービス機能のバーチャルツアーにご参加ください。

MyMilli-Q™デジタルサービス
フライヤー：Online Contract Management
フライヤー：MyMilli-Q™ Infographic
カタログ：Milli-Q^® Services
フライヤー：MyMilli-Q™ Remote Care

データシート：MyMilli-Q™ Remote Care Network Safety
MyMilli-Q™ Remote Care Activation Form
MyMilli-Q™ Remote Care Patient Data Safety