Milli-Q®超純水・純水製造装置のサービスプラン・メンテナンス
診断点検とエキスパートによるサポートを含むサービスプラン
超純水・純水製造装置では高感度センサーにより正確に水質を測定します。重要な機構やパーツ部品は常に水と接触しているため、定期的なキャリブレーション、保守点検をすることで破損や故障を防ぎ、水質や装置の状態を維持することができます。
アプリケーション・コンプライアンス・コストのニーズに応じてプランを選択
装置パフォーマンスを高め、装置寿命を延ばし、お客様のコストを最適化します。
Milli-Q® Service Planは、安心をもたらす最高ランクのサービスソリューションです。お客様の超純水・純水製造装置がいつも最良の状態を維持するように、認定技術員によるサポートを受けることができます。3つのMilli-Q® Service Planの内容については以下の表をご覧ください。Milli-Q® Service Total™ Planは最も包括的なサービスおよびサポートを提供しており、急な追加費用やダウンタイムの発生を防ぐことができます。
Milli-Q®Service Plans |
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Milli-Q®Service Planのメリット
- 優先顧客のステータス - サービス訪問や部品の配送など、リクエストに対応します。
- テクニカルサポート ホットライン - 問題の診断、調査、解決に対応でき、さらに訪問手配を行う専用ダイヤルを制限なくご利用できます。
- 認定された品質と確かな専門知識-トレーニングを受けた認定技術員が、標準手順書に準拠して超純水・純水製造装置の修理とメンテナンスを行います。
- 予備部品 - ISO 9001認定の製造拠点で製造されており、ほとんどの部品に適合証明書が用意されています。
- 診断点検 - 装置の比抵抗値、TOC値といった数値の確認点検、老朽化した接続部やチューブの定期交換、標準化された診断点検、統一された点検記録による過去の記録の確認も可能です。
GxP対応ラボ向けクオリフィケーション/バリデーション手順
Service Planでは、国際的な品質基準への対応に特化したサポートを行います。詳細はMilli-Q®システムのクオリフィケーション/バリデーションのページをご覧ください。
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