Plany usług Milli-Q^®

Nasze umowy serwisowe obejmują konserwację zapobiegawczą i specjalistyczne wsparcie

Twój system oczyszczania wody to wyrafinowany przyrząd laboratoryjny, który zawiera bardzo czułe i złożone technologie zaprojektowane w celu dokładnego pomiaru jakości wody. Krytyczne elementy mechaniczne i elektryczne mają regularny kontakt z wodą i muszą być rutynowo sprawdzane, kalibrowane i serwisowane, aby zapobiec uszkodzeniom i zagwarantować, że woda spełnia specyfikacje producenta. 

Wybierz plan, który odpowiada Twoim potrzebom w zakresie zastosowań, zgodności i kosztów

Zwiększ wydajność. Wydłuż okres eksploatacji. Zoptymalizuj swoją inwestycję.

Plany serwisowe Milli-Q^® to wyjątkowe portfolio najlepszych w swojej klasie rozwiązań serwisowych, które zapewniają spokój ducha. Otrzymasz specjalistyczną opiekę nad swoim systemem oczyszczania wody, aby zapewnić, że jest on zawsze w najlepszym stanie. Poniższa tabela porównawcza ilustruje różnice w zakresie naszych 3 umów serwisowych. Plan Service Total™ zapewnia najbardziej kompleksową ochronę, pozwalając uniknąć dodatkowych kosztów i przestojów.

Plany serwisowe Milli-Q^®

*Podróż jest wliczona w cenę umowy. W przypadku klientów zlokalizowanych poza głównym centrum biznesowym mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za podróż.
**Może się różnić w zależności od kraju.

	Service Total™ Plan	Service Advanced™ Plan	Service Essential™ Plan
Konserwacja zapobiegawcza*	✔	✔	✔
Zestaw konserwacyjny specyficzny dla systemu	✔	✔	✔
Aktualizacje oprogramowania & firmware	✔	✔	✔
Traceable & auditable documentation	✔	✔	✔
Darmowe oryginalne części zamienne	✔	-	-
Wizyty związane z usuwaniem usterek lub naprawą*	Nieograniczona**	1	-
	Pobierz Total™ Plan	Pobierz Advanced™ Plan	Pobierz Essential™ Plan

Zalety umów serwisowych Milli-Q^®

• Status klienta priorytetowego - w przypadku wszelkich zgłoszeń, w tym wizyt serwisowych i dostaw części.
• Infolinia wsparcia technicznego - nieograniczony dostęp do naszych wewnętrznych ekspertów, którzy mogą diagnozować, badać i rozwiązywać problemy oraz planować wizyty.
• Certyfikat jakości i zharmonizowana wiedza specjalistyczna - Tylko wyspecjalizowani, przeszkoleni w fabryce inżynierowie serwisowi naprawiają i konserwują nasze systemy oczyszczania wody zgodnie z naszymi ogólnoświatowymi, podlegającymi audytowi procedurami SOP.
• Oryginalne części zamienne - Produkowane w naszym zakładzie produkcyjnym posiadającym certyfikat ISO 9001; certyfikat zgodności dostępny dla większości części.
• Prewencyjna wizyta konserwacyjna - Obejmuje zaplanowaną kompleksową kontrolę wszystkich parametrów systemu, wymianę starzejących się połączeń i przewodów rurowych za pomocą naszego zestawu konserwacyjnego, znormalizowany raport z wizyty i identyfikowalny zapis opieki.

Procedury kwalifikacji i walidacji dla laboratoriów regulowanych

Nasze plany Service Pharma™ zapewniają specjalistyczne wsparcie w zakresie zgodności z międzynarodowymi standardami jakości. Więcej informacji można znaleźć na stronie Milli-Q^® System Qualification and Validation.

Powiązana literatura produktowa

Arkusz danych: Milli-Q^® Service Total™ Plan
Arkusz danych: Milli-Q^® Service Advanced™ Plan
Arkusz danych: Milli-Q^® Service Essential™ Plan
Arkusz danych: Milli-Q^® Usługi: Wizyta konserwacji zapobiegawczej

Flyer: Kalibracja, weryfikacja i testy przydatności
Ulotka: Umowa dostawy materiałów eksploatacyjnych
Ulotka: Tank & Loop Sanitization Services
Broszura: Milli-Q^® Services