공급 우수성

지속적인 공급과 일관된 품질은 우리와 고객 간의 협력을 구축하는 기반입니다. 고객 중심 공급 우수성을 제공하는 것이 자사가 수행하는 것의 중심입니다.   

• 공급망 운영
• 바이오의약품 제조에 대한 공급 보안성       
• 공급자 품질관리

공급망 운영

머크 품질 및 규제 팀은 다음을 성립하기 위해 통합형 공급망 운영팀과 협력합니다.

• 기술 중심의 생산 팀은 고객에게 시간 내에 품질 제품을 제공하기 위해 최고의 공정 능력을 보장합니다
• 고객의 필요성에 부합하는 올바른 제품을 올바른 장소, 올바른 시간에 보장하는 글로벌 유통 센터의 대형 및 전략적 네트워크
• 300,000개가 넘는 제품에 걸쳐 최상의 수준에서 고객 필요성을 충족하도록 보장하는 정교한 고객 맞춤형 공급망 능력

다음을 통해 자사가 보장하는 품질:

• 혁신적인 신제품을 기존 공장에 출시 그리고 자사의 엄격한 품질 정책과 관행 준수
• 품질 고객 관리 절차와 전용 품질 서비스를 통한 제품의 지속적인 향상 지원
• 구형 제품 분쟁, 용량 및 기타 필요한 향상을 지원하는 파트너십 제공
• 품질 주도 문화를 추진하고 지원하도록 조력
• 제품 성능, 분쟁, 원료, 공장 이전, 공급자 및 기타에 영향을 주는 제조 변경사항을 주도하고 지원

다음을 통해 자사가 보장하는 공급:

• 캐파 및 필요한 투자를 위한 의사 결정을 지원하기 위한 장기 계획
• 이월 주문(back order) 방지를 지원하는 단기 계획
• 비즈니스 연속성 계획 및 공급 안전 보장의 파트너 및 촉진자 역할
• 마진, 성장 기회 및 비용을 돕는 수명주기 관리 이해
• 통합 공급망 운영 네트워크 전역에 걸쳐 있는 생산 시설

공급자 품질관리

공급자 품질관리 프로그램은 자사 고객에게 제공되는 물질을 직간접적으로 지원하는 모든 조달 제품, 공정 및 서비스의 품질에 대한 효과적인 관리를 운영하도록 설계되었습니다.

다음과 같이 해당 프로그램의 감독을 제공하는 공급자 품질관리군:

• 공급자 품질관리 절차가 공급자 품질관리를 위한 자사 그룹 품질 기준을 준수하도록 유지 및 보장
• 절차에 요약된 대로 공급자 품질관리 프로그램의 모든 관점을 실행하기 위해 생명 공학 시설을 훈련, 평가, 감시 및 조력
• 업계 및 규제성 동향, 고객 요건 및 사업 필요성에 반응하도록 공급자 품질관리 프로그램을 유지

공급자 평가 및 점검

모든 생명 공학 시설은 공급자를 연간 분류하고 감사/평가 일정을 작성합니다.

평가는 공급자 자가 설문 조사지, 현장 점검 또는 이 둘의 조합을 통해 수행됩니다. 설문지에는 관련 점수지가 있습니다.

공급망 위험성 완화에 대해 자세히 알아보십시오.