Serviços e assistência Milli-Q® para sistemas de purificação de água
Obtenha o melhor desempenho do seu sistema de purificação diretamente das pessoas que o projetaram e desenvolveram. Na Assistência Milli-Q®, oferecemos os melhores planos de assistência e opções de manutenção para atender às necessidades individuais de nossos clientes. Isso inclui laboratórios farmacêuticos, clínicos, acadêmicos, industriais, de pesquisa, alimentos e bebidas e governamentais, em ambientes validados e não validados.
O diferencial Milli-Q®
- Nossos acordos de assistência foram planejados para otimizar o desempenho diário do seu sistema e prolongar sua vida útil.
- Somente engenheiros de serviço de campo com certificação Milli-Q® fornecem assistência especializada nas dependências do cliente para instalação, validação, qualificação e manutenção de nossos sistemas de água.
- Nossos especialistas fazem de tudo, desde manutenção preventiva até auxiliar sua conformidade com diretrizes regulatórias (p. ex., BPL e BPFa).
- Os serviços digitais simplificam a manutenção do sistema e contribuem para maximizar a produtividade do seu laboratório.
Planos de assistência Milli-Q®
Temos 3 níveis de cobertura para atender às necessidades do seu laboratório. Nossos acordos de assistência incluem uma verificação completa anual, realizada por um engenheiro de serviço de campo certificado, e peças originais do nosso centro fabril com certificação ISO.
Serviços digitais MyMilli-Q™
Simplifique o gerenciamento do sistema, agilize o preparo para auditorias e maximize a produtividade do laboratório com a solução online MyMilli-Q™.
- Gestão de contratos online
- Assistência remota MyMilli-Q™
- Portal de resolução de problemas para linhas de atendimento de analisadores
Qualificação e validação de sistemas
Para ambientes regulados, nossos planos de assistência Pharma™ facilitam seus procedimentos de validação. Esses planos abrangem todos os elementos necessários para requalificação do sistema para garantir que você esteja em total conformidade quando auditado(a).
Calibração, verificação e testes de adequação
Nossos serviços de calibração, verificação e testes de adequação à farmacopeia podem:
- Eliminar o risco de desvio ao longo do tempo
- Garantir a integridade do seu trabalho
- Fortalecer seu status de garantia de qualidade
Serviços adicionais
Oferecemos diversos outros serviços para manter seu sistema e laboratório operando sem percalços:
- Instalação de sistemas
- Higienização do tanque de armazenamento e do circuito de distribuição
- Garantias prolongadas
- Visitas adicionais de manutenção preventiva
- Agendamento da substituição de consumíveis
Recursos técnicos relacionados
Brochura da Assistência Milli-Q®
Milli-Q® Service Total™ Plan
Milli-Q® Service Advanced™ Plan
Milli-Q® Service Essential™ Plan
Milli-Q® Services: Preventive Maintenance Visit
Calibração, verificação e testes de adequação
Serviços de higienização de tanques e circuitos
Consumables Supply Agreement
Para continuar lendo, faça login ou crie uma conta.
Ainda não tem uma conta?