정제수 시스템을 위한 MyMilli-Q™ 디지털 서비스
MyMilli-Q™ 온라인 솔루션은 보다 효율적인 정제수 시스템 관리, 원격 모니터링 및 지원, 실험실 생산성을 극대화하기 위한 신속한 데이터 접근을 가능하게 하는 디지털 도구입니다.
주요 서비스 특징은 다음과 같습니다.
온라인 계약 관리
MyMilli-Q™ 원격 관리
분석기 핫라인을 위한 트러블슈팅 포털
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손쉬운 MyMilli-Q™ 계정 활성화
MyMilli-Q™ 디지털 서비스에 접속하기 위해서는 아래 서식을 작성하시거나 Milli-Q® 담당자에게 문의하시기 바랍니다. Milli-Q® 서비스 플랜을 보유하거나 보증 기간에 해당하는 시스템의 경우 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
MyMilli-Q™ 온라인 솔루션은 Milli-Q® 정제수 시스템 관리를 간소화하는 디지털 서비스입니다. 다음은 MyMilli-Q™ 계정에 로그인하면 간단히 수행할 수 있는 내용입니다:
- 서비스 이력 추적
- 서비스 보고서 다운로드
- 유지보수 방문 일정 관리
- 소모품 주문 추적
- 소모품 배송 관리
- 계약 상세 내역 보기
- 서비스 플랜 갱신
- Milli-Q® 서비스 팀에 문의
이러한 시간 절약 기능을 통해 얻을 수 있는 혜택은 다음과 같습니다.
- 한 눈에 볼 수 있는 통합된 계약 정보
- 보다 신속하고 효율적인 계획 수립
- 감사 준비 간소화
- 서비스 이력 및 보고서의 손쉬운 추적 기능
다음은 MyMilli-Q™에서 확인 가능한 서비스의 방문 기록과 방문 보고서에 대한 예시입니다.
MyMilli-Q™ 원격 관리가 어떻게 실험실의 생산성을 극대화할 수 있을까요?
- 연중무휴 생산성 보장. 언제 어디서나 실시간으로 시스템의 정보 및 수질 데이터에 액세스하여 성능을 확인할 수 있습니다.
- 가동시간 최대화. 이메일 또는 SNS를 통한 알림 및 알람 기능을 활용하면 자체적으로 혹은 머크의 원격 지원을 받아 시스템을 신속하게 원격으로 관리할 수 있습니다.
- 시간 절약. 지원이 필요한 경우, MyMilli-Q™ 원격 관리를 통해 자사의 서비스 조직이 귀하의 시스템 정보를 안전하게 직접 볼 수 있어 귀하의 Milli-Q® 서비스와의 상호작용이 간소화됩니다. 서비스팀은 원격으로 여러분의 시스템을 진단하고 복구할 수 있으므로 서비스 방문을 기다릴 필요가 없습니다.
- 손쉬운 데이터 추적 및 인증. 데이터는 자동으로 저장되어 손쉽게 열람, 검색 및 다운로드가 가능하므로 감사 준비 및 실험실 인증작업을 손쉽게 진행할 수 있습니다. 표준 품질 보고서를 다운로드하거나 맞춤형 보고서를 생성하도록 선택할 수 있습니다.
아래는 MyMilli-Q™ 계정을 통해 접속하여 보실 수 있는 MyMilli-Q™ 원격 관리 대시보드의 샘플 보기입니다. 대시보드는 모든 주요한 정제수 시스템 정보 및 품질 데이터에 대한 신속한 개요, 시스템에 대한 원격 접속 및 제어, 직관적인 소프트웨어 기능에 대한 빠른 링크를 제공합니다.
페이지 하단의 동영상을 통해 MyMilli-Q™ 원격 관리와 온라인 서비스 기능을 학인하실 수 있습니다.
MyMilli-Q™ 원격 관리는 다음 정제수 시스템에 적용 가능합니다.
- Milli-Q® HX 7000 SD 일체형 Type 2 정제수 시스템(대용량)
- Milli-Q® HX 7000 Type 2 정제수 시스템(대용량)
- Milli-Q® HR 7000 Type 3 정제수 시스템(대용량)
- Milli-Q® CLX 7000 CLRW 시스템(대용량)
- Milli-Q® IQ 7000 초순수 시스템(벤치탑)
- Milli-Q® IQ 7003/05/10/15 순수 및 초순수 시스템(벤치탑)
- Milli-Q® IX 7003/05/10/15 순수 시스템(벤치탑)
임상용 Milli-Q® CLX 7000 Systems 시스템을 위한 트러블슈팅 포털
분석기에 정제수를 공급하는 Milli-Q® CLX 7000 정수 시스템에서 MyMilli-Q™ 원격 관리를 통해 신속한 트러블슈팅 기능을 사용하실 수 있습니다. 트러블슈팅 포털은 분석기 핫라인을 통해 빠르게 원격으로 문제 해결을 지원합니다. 간단하게 Milli-Q® CLX 시스템에 연결된 분석기의 시리얼 번호를 추가하면 됩니다. 그러면 실험실에 문제가 발생한 경우 디지털 포털을 통해 분석기 핫라인에서 해당 문제가 정제수나 정제수 시스템 때문인지를 원격으로 신속하게 확인할 수 있습니다.
트러블슈팅 포털이 분석기 가동의 최적 시간을 유지하기 위해 어떻게 문제 해결 시간을 절약하는지 알아보시려면 아래 동영상을 시청하십시오.
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