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质量与法规
我们的质量使命宣言(下载PDF文档)
我们的质量愿景
一切以质量为本
作为生命科学行业的全球领导者,我们致力于提供高质量的产品和服务,提升制造效率并满足客户要求。
一切以质量为本意味着我们以高效的方式为整个生命科学产品线提供质量、合规和业务支持。
我们的能力
超过1700名质量和监管专家与运营人员亲密协作,保障全球生命科学产品和服务合规和高标准。
我们的生命科学质量和监管管理团队负责依托风险管理体系来发现并规避风险,确保符合以下类别法规:
- 化学品
- 药品和食品材料
- 生物制品
- 医疗器械和设备
- 动物副产品
我们的质量文化
我们公司创业之初就建立了产品质量标准。1851年,Emanuel Merck亲自作出了产品质量保证,不久就建立起内部控制实验室并确立了质量标准。
生命科学质量使命宣言基于我们公司的质量愿景,彰显了我们的质量承诺。作为我们质量文化的基础,我们制定了涵盖5个行为要素及其各自卓越标准的质量金字塔。
我们基于以下重点,坚持不懈打造质量文化:
- 高水平且具有前瞻性的专家
- 以客户为中心,坚持不断改进的文化
- 卓越的标准化流程
- 高度整合的风险管理和全球化工具
- 指标既符合客户的期望又遵守法规要求
我们的行为准则(下载PDF文档)
我们的行为准则
多项准则构成了我们的结构化政策体系,帮助我们实现自身价值观和原则。该体系致力确保所有员工了解相关规则和法规,并在自身工作之中熟练运用。多项经过反复验证的成熟管理体系,确保我们能够系统地管理和监测与自身企业责任策略相关的流程。
我们的一切工作均基于以下六条价值观:
- 勇气开启通向未来的大门;
- 成就使我们的企业走向成功;
- 责任决定了我们企业作为;
- 尊重是一切合作的基础;
- 诚信是我们信誉的保证;
- 透明使相互信赖成为可能。
我们的社会责任
无论德国达姆施塔特总部还是其他地区,我们始终践行自身的社区服务承诺。作为一家国际公司,我们参与了100多家制造和经销基地周边的社区服务。
了解更多我们的公益之举。
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