Contrats Reliance de maintenance de systèmes

Maintenez les performances de vos systèmes, limitez les périodes d'immobilisation et bénéficiez d'un accès prioritaire à notre support technique

Pour optimiser le temps de disponibilité et la conformité règlementaire de vos équipements tout en atténuant les risques, nous avons créé les contrats de maintenance Reliance : une offre complète de services pour vos systèmes et vos équipements. Ces différentes formules de maintenance et d'assistance clé en main vous permettent de choisir le niveau de couverture qui répond le mieux à vos besoins. Tous les services sont assurés par nos experts mondiaux qui ont acquis une connaissance intime de nos équipements grâce à plusieurs dizaines d'années d'expérience.

Maintenance préventive

Incluse dans les formules Essential et Advanced, notre visite de maintenance préventive annuelle garantit l'application de procédures établies pour l'entretien et la vérification de vos équipements, et donc, le respect documenté de normes de qualité. Les pièces de rechange, qui doivent être achetées séparément, sont remplacées si nécessaire. Des conseils d'entretien et un rapport complet de l'intervention vous sont également fournis pour garantir le maintien de vos équipements à l'état "validé".

Dépannage sur site ou à distance

Dans le cas peu probable où votre système rencontrerait un problème, nos techniciens sont à votre disposition pour vous apporter une assistance technique, sur site ou à distance, afin de remettre votre système en service le plus rapidement possible. Notre formule Advanced inclut des solutions numériques, comme des lunettes connectées et la prise en main à distance, pour garantir la rapidité et l'efficacité des interventions.

Pièces de rechange

Avec nos contrats de maintenance Reliance, vous recevez également des conseils sur les pièces de rechange à avoir en stock, d'après notre expérience. Ce n'est qu'en achetant vos pièces de rechange directement auprès de nous que vous pouvez avoir la garantie de toujours disposer des bonnes pièces, avec le même niveau de performance que les pièces d'origine.

Assurez le fonctionnement optimal de vos systèmes grâce à nos services de maintenance de référence. Envie d'en savoir plus ? Contactez-nous dès aujourd'hui.

Documentation produit apparentée

Brochure : Bioprocessing Systems Services
Plaquette : Spare Parts
Fiche technique : System Service Reliance Plans

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