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Home Serviceangebote Produktdienstleistungen Wartungs- & ServicepläneSystem Service Reliance-Pläne

System Service Reliance-Pläne

Aufrechterhaltung einer optimalen Systemleistung, Minimierung von Ausfallzeiten und Zugang zu priorisiertem Support

Um eine optimale Betriebszeit der Geräte und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten und gleichzeitig die Risiken zu minimieren, haben wir System Service Reliance-Pläne entwickelt, ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen für Ihre Systeme und Geräte. In diesen umfassenden Service- und Supportpaketen können Sie den Deckungsgrad wählen, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Alle Dienstleistungen werden von unseren globalen Experten durchgeführt, die unsere Geräte genau kennen und auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen können.

Präventive Wartung (PM)

Sowohl im Essential als auch im Advanced Reliance-Plan ist ein jährlicher Besuch zur präventiven Wartung enthalten, durch den sichergestellt wird, dass Ihre Geräte gewartet und anhand festgelegter Protokolle verifiziert werden, um die dokumentierte Einhaltung der Qualitätsanforderungen zu gewährleisten. Ersatzteile, die separat erworben werden müssen, werden bei Bedarf ausgetauscht. Außerdem werden Wartungsempfehlungen und ein vollständiger Bericht über die erbrachten Leistungen vorgelegt, um sicherzustellen, dass der validierte Zustand der Geräte aufrechterhalten wird.

Fehlersuche vor Ort und per Fernzugriff

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr System ein Problem aufweist, bieten unsere Techniker technische Unterstützung per Fernzugriff oder vor Ort, damit Ihr System so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist. Unser Advanced Reliance-Plan umfasst digitale Lösungen wie Smartglasses und Fernzugriff, damit eine schnelle und effiziente Fehlersuche sichergestellt ist.

Ersatzteile

Unsere Service-Reliance-Pläne beinhalten auch einen Ersatzteilberatungsservice, der Ihnen auf der Grundlage unserer Erfahrung Empfehlungen für die Bevorratung mit Ersatzteilen gibt. Nur wenn Sie Ihre Ersatzteile direkt bei uns kaufen, können wir Ihnen garantieren, dass Sie jedes Mal die richtigen Teile mit der gleichen Leistung wie das Original erhalten.

Sorgen Sie mit unseren standardisierten Wartungsangeboten dafür, dass Ihre Systeme optimal laufen. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um weitere Informationen zu erhalten.

Zugehörige Produktliteratur

Broschüre: Bioprocessing Systems Services
Flyer: Spare Parts Classification
Datenblatt: System Service Reliance Plans

Fragen Sie einen Experten nach Dienstleistungen für Bioprozesssysteme

Zugehörige Produktkategorien

Virenfilterhalter und -systeme

Flexible, einfach zu verwendende Filterhalter sind eine Schlüsselkomponente für die Integration der Viresolve® Pro-Lösung und ermöglichen eine skalierbare Virenfiltration, die Ihren Produktionsanforderungen entspricht.

Integritätstestgeräte

Für die zerstörungsfreie Filterintegritätsprüfung, die schnell, zuverlässig und wiederholbar ist, ermöglicht das automatische Prüfgerät Integritest® 5 Bubblepoint- und Diffusionsprüfungen inline oder offline, mit zusätzlicher Möglichkeit zur Prüfung hydrophober Filter, wenn es mit der Testeinheit Exact-Air™ II auf Wasserbasis kombiniert wird.

Einweg-Bioreaktoren für Bioprozesse

Mobius^® Einweg-Bioreaktoren sind skalierbar, konfigurierbar und zuverlässig und können für Fed-Batch- und Perfusions-Bioprozesse in jedem Maßstab vom Benchtop bis zur Großproduktion eingesetzt werden.

Unser vollständiges Sortiment Mobius^® Einwegmischsysteme ist in der Lage, Ihren Bedarf in Bezug auf das Mischen pharmazeutischer Inhaltsstoffe vom Zwischen- bis zum Arzneimittelendprodukt sowie für die Vorbereitung von Prozesslösungen wie Puffern und Medien abzudecken.

Halter für die Klärfiltration und Systeme für die Bioverarbeitung

Unsere flexible Hardware und unsere Systeme für Einweg-Tiefenfilter eignen sich ideal für die Klärung im Pilot- und Prozessmaßstab. Sie sind mit einer modularen Pod-Einheit ausgestattet, die ein Hoch- oder Herunterskalieren bei gleichem Platzbedarf ermöglicht.

Halter & Systeme für die Tangentialflussfiltration

Unsere Tangentialfluss-Filtrationssysteme (Querstrom-Filtrationssysteme) sind mit kompatiblen Halterungen für Verbrauchsmaterialien für niedrige Rückhaltevolumen, maximale Volumenkonzentration und optimale Produktwiederfindung in Single-Use- und Multi-Use-Anwendungen von der Prozessentwicklung bis zur Großproduktion ausgelegt.

Chromatographiesäulen für Bioprozesse

Chromatographiesäulen sind entscheidend für die erfolgreiche Trennung Ihrer wertvollen Moleküle. Wir bieten Säulen vom Labormaßstab bis zum Pilot- und Prozessmaßstab an. Vom Screening bis zum großen Produktionsmaßstab bieten unsere Säulen eine robuste und gleichbleibende Leistung mit der von Ihnen benötigten Verarbeitungsflexibilität.

Chromatographiesysteme für Bioprozesse

Single-Use- und Multi-Use-Chromatographiesysteme sind entscheidend für die Trennung Ihrer wertvollen Moleküle. Wir bieten Standard- und kundenspezifische Systeme vom Pilot- bis zum Prozessmaßstab an, die eine robuste und gleichbleibende Leistung mit der von Ihnen benötigten Prozessflexibilität bieten.

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