Por favor, fale conosco | Conheça a Grace Yee

Trinta anos atrás, ela aprendeu a cultivar células. Desde então, ela tem ajudado os clientes a descobrir o que está causando problemas em suas culturas de células. 

19 de dezembro de 2023 | 3 minutos de leitura

“Você aprenderá no trabalho”, diz todo orientador profissional aos futuros graduados nervosos. Os cientistas sabem muito bem disso. Seus kits de ferramentas estão em constante expansão para acomodar novos métodos, novos protocolos e novos instrumentos. Todos com diferentes sinos, assobios e peculiaridades para aprender e dominar.

Aprender no trabalho é, de fato, uma ótima maneira de aprender, mas não vem sem momentos difíceis. Como uma universitária recém-formada e de olhos brilhantes, Grace Yee vivenciou isso em primeira mão.

“Aprendi tudo sobre cultura celular na prática”, diz Grace. “Foi desafiador, mas eficaz”.

Para os biólogos celulares e moleculares, saber como cultivar células de forma eficaz e eficiente é tão importante quanto um padeiro que cuida de sua massa fermentada ou um pai que cuida de seu recém-nascido. Os seres vivos exigem cuidados constantes. As culturas celulares permitem que os cientistas testem hipóteses em escalas pequenas e isoladas, o que é um grande benefício para os biólogos.

Embora Grace gostasse do trabalho no laboratório, depois de alguns anos, ela estava pronta para uma mudança e, em 1994, entrou para a equipe de Serviços Técnicos da Merck. Ela começou a dar suporte a clientes que estavam enfrentando obstáculos com suas culturas celulares e adorou ajudá-los a superar os desafios.

Novamente, ela aprendeu no trabalho. Dessa vez, ela aprendeu a ser uma detetive.

Conversamos com ela para saber mais sobre seu trabalho.

ENTREVISTA 

Observação: Esta entrevista foi editada por questões de clareza e concisão. 

Entrevistador: O que você faz em sua função atual?

Grace: Atuo como generalista para uma ampla variedade de perguntas de clientes, como todos em nossa equipe. Mas também temos nossas áreas específicas de especialização. Para mim, é a cultura celular. 

Entrevistador: O que lhe interessa na cultura celular?

Grace: Como você está lidando com algo vivo, precisa se perguntar constantemente sobre o que as células precisam. Você deve estar em sintonia com a linhagem celular e saber como suas necessidades são diferentes ou iguais às de outras linhagens celulares com as quais você já trabalhou.

Entrevistador: Por que as culturas de células são valiosas?

Grace: Elas permitem que os pesquisadores estudem células vivas em um ambiente rigidamente controlado, possibilitando a observação cuidadosa de como as células respondem a diferentes estímulos e muito mais. Elas são uma ferramenta muito valiosa para os cientistas.

Entrevistador: Qual é o problema mais comum que os clientes apresentam em relação às culturas celulares?

Grace: É sempre alguma variação de: “Minhas células estão crescendo mal”.

Entrevistador: Como você descobre o que está causando isso?

Grace: Bem, eu realmente preciso colocar meu chapéu de detetive. Eu sempre começo do início: Como chegaram?

Entrevistador: Certo, porque estou supondo que se as coisas parecerem erradas na chegada, a linhagem celular pode não se recuperar disso.

Grace: Se a caixa ficou na sala de correspondência durante um longo fim de semana, exatamente, as células provavelmente nunca tiveram uma chance. Se as células estavam saudáveis na chegada, é aí que as coisas realmente ficam interessantes. Peço ao cliente que me explique tudo. Em que condições as células estão vivendo? O que eles estão usando para “alimentar” as células? E assim por diante...

Entrevistador: Quem normalmente liga com perguntas sobre culturas celulares?

Grace: Ah, pode ser qualquer pessoa. Às vezes, converso com pessoas que têm muita experiência em cultura celular, enquanto outras vezes trabalho com alunos que estão aprendendo. 

Entrevistador: Isso a leva de volta à época em que estava aprendendo?

Grace: Com certeza. Vejo meu eu mais jovem nesses cientistas. É uma oportunidade para orientá-los na direção certa para que não caiam em maus hábitos. Ser capaz de servir como mentor nesse momento difícil é incrivelmente gratificante.

Entrevistador: Você tem algum conselho para alguém que está começando a trabalhar com cultura celular?

Grace: Sempre use linhagens celulares autenticadas. Além disso, leia sobre o perfil das células, os meios e os requisitos de suplementos para que você tenha as expectativas certas para suas células.  Uma boa referência para os novos cultivadores celulares é o Fundamental Techniques in Cell Culture Handbook. Você também pode rever as dicas básicas de solução de problemas.  

Entrevistador: Provavelmente é difícil ficar entediado como detetive.

Grace: Exatamente. É isso que me mantém por perto!

Sobre a Série 

“Por favor, fale conosco”.  

Essa frase simples enfeitou nossos catálogos de produtos impressos durante décadas. Isso incentivou os pesquisadores a entrar em contato e fazer perguntas ou compartilhar obstáculos. Se uma solução não existia, trabalhávamos duro - e ainda trabalhamos - para obtê-la, encontrá-la ou criá-la.  

Hoje, talvez não imprimamos livros de catálogos, mas continuamos com esse legado de manter os clientes sempre em primeiro lugar. Quando os pesquisadores têm problemas para fazer um protocolo funcionar, nosso serviço técnico está a apenas um clique, uma ligação telefônica ou uma mensagem de distância. De experimentos complicados a experimentos totalmente não cooperativos, a equipe está sempre pronta para dar suporte aos clientes. Nesta série, viramos o roteiro para os especialistas em serviços técnicos, que normalmente são os que respondem às perguntas todos os dias, para destacar seus momentos memoráveis e interações fascinantes com a ciência.   

Entre em contato com a equipe de serviço técnico. 

Mais da Série