General Terms and Conditions of Sale
- Applicability
- Delivery and Performance
- Use of Products
- Inspection and Rejection of Nonconforming Products
- Price and Payment
- Software License Terms
- Limited Warranties
- Returns
- Limitation of Liability and Indemnification
- Compliance with Laws
- Termination
- Confidential Information
- Force Majeure
- Miscellaneous
1.1 These terms and conditions of sale (these “Terms”), any Sales Documents accompanying or referencing these Terms, and Supplemental Terms, if any, comprise the entire agreement (the “Agreement”) between Merck Life Science S.r.l. or an affiliate thereof (“Seller”) and the purchaser (“Purchaser”) with respect to the purchase and sale of products (“Products”) and services (“Services”) indicated on Sales Documents. “Sales Documents” means any document, print or digital, provided by Seller in the purchase and sale process, including but not limited to quotations, invoices, documents confirming, acknowledging or accepting an order (“Order Confirmation”) and shipping documents. If the parties have signed a contract applicable to the sale of certain Products and/or Services, the terms of such contract shall prevail to the extent they are inconsistent with these Terms.
1.2 These Terms prevail over any Purchaser’s terms regardless of when such terms are provided. Fulfillment of Purchaser's order does not constitute acceptance of any of Purchaser's terms and does not serve to modify or amend these Terms.
1.3 Certain Products and Services may be subject to additional terms (“Supplemental Terms”) not contained herein, which, when applicable, may be referenced on or provided with Sales Documents or Seller’s websites or provided by Seller upon request.
1.4 The Agreement between Seller and Purchaser is created when Seller confirms, acknowledges or begins to fulfill Purchaser’s order. Purchaser may not modify or cancel the Agreement without Seller’s express written consent. Modification or cancellation may require payment by Purchaser of certain costs incurred by Seller.
2.1 Delivery dates provided by Seller are non-binding and time of delivery is not of the essence. Seller shall not be liable for any delays, loss or damage in transit.
2.2 Unless otherwise agreed in writing, Products are shipped using Seller's standard packaging and shipping methods, for which fees may apply. Unless otherwise agreed upon in writing by the parties or set forth on an Order Confirmation, delivery of Products shall be made CPT Seller’s shipping point (INCOTERMS® 2010). With respect to Products (excluding any Software), title and risk of loss passes to Purchaser upon delivery.
2.3 Seller may, in its sole discretion, make partial shipments of Products and invoice immediately therefor. Purchaser shall pay for the units shipped whether such shipment is in whole or partial fulfillment of Purchaser's order.
2.4 With respect to certain Products, Seller reserves the right to (a) require the purchase of entire lots; and (b) allocate supply, to the extent such allocation is deemed necessary by Seller, among any or all customers (including Seller’s affiliates and distributors) at its sole discretion, without liability for any failure of performance which may result therefrom.
2.5 Seller shall determine the location of Services. If Services are provided at Seller’s site or a third-party site authorized by Seller, Purchaser shall be responsible for any shipping and transportation costs, including any insurance costs, if applicable. If Services are provided at Purchaser’s site or another site under Purchaser’s control, Purchaser shall (a) cooperate with Seller in all matters relating to the provision of Services and provide access to premises and facilities as may reasonably be necessary or requested, including a safe work environment; (b) promptly provide any requested materials, direction, information, approvals, authorizations, or decisions (“Information”); and (c) ensure that such Information is materially complete and accurate.
3.1 Purchaser shall (a) comply with all instructions, limitations, specifications, use statements or conditions of use made available by Seller, including but not limited to product data, product information, safety data sheets, limited use information and labeling (“Use Documents”), and (b) properly test, use, manufacture and market Products and/or materials produced with Products.
3.2 Purchaser acknowledges that Products are not tested for safety and efficacy in food, drug, medical device, cosmetic, commercial or any other use, unless otherwise explicitly stated in Use Documents. Purchaser is solely responsible for: (a) obtaining any necessary intellectual property permission related to the use of Products; (b) compliance with all applicable regulatory requirements and generally accepted industry standards; and (c) conducting all necessary testing and verification, including for fitness for the intended purpose.
3.3 If the applicable Use Documents, including but not limited to the limited use label license, indicate that the Products are offered and sold for research purposes only, Purchaser shall not use such Products for any other purpose, including, without limitation, in vitro diagnostic purposes, in foods, drugs, medical devices or cosmetics for humans or animals or for commercial purposes. Seller shall not be responsible for any such use of the Products by Purchaser and the consequences resulting therefrom.
4. Inspection and Rejection of Nonconforming Products
4.1 Purchaser shall inspect Products no later than five (5) days after receipt (“Inspection Period”). Purchaser will be deemed to have accepted the received Products unless it notifies Seller in writing of any Nonconforming Products during the Inspection Period, furnishing evidence or other documentation if required. “Nonconforming Products” means only those delivered Products, or quantity thereof, which are different than identified in the Order Confirmation.
4.2 If notified in accordance with Section 4.1, Seller shall, in its sole discretion, (a) replace such Nonconforming Products with conforming Products, or (b) credit the price for such Nonconforming Products or, in the event of partial delivery, adjust the invoice to reflect the actual quantity delivered. Seller reserves the right to inspect Products. Purchaser acknowledges and agrees that the remedies set forth herein are the exclusive remedies for delivery of Nonconforming Products.
4.3 Any returns, if authorized, shall be handled in accordance with Section 8 below.
5.1 Purchaser shall purchase Products and Services from Seller at the prices offered by Seller, including but not limited to prices in a valid quotation or prices on a published price list valid as of date of the applicable Order Confirmation.
5.2 All prices are exclusive of all sales, use, and excise taxes, duties, customs, tariffs, and any other similar taxes or charges of any kind imposed by any governmental authority or quasi-governmental authority on any amounts payable by Purchaser. Purchaser shall be responsible for all such taxes and charges; provided, however, that Purchaser shall not be responsible for any taxes imposed on, or with respect to, Seller's income, revenues, gross receipts, personal or real property, or other assets.
5.3 Purchaser shall pay all invoiced amounts within thirty (30) days from date of invoice to the specified bank account or as otherwise instructed.
5.4 Purchaser shall pay interest on all late payments at the lesser of (a) the rate of eight percent (8%) per annum above the base interest rate of the Central European Bank or (b) the highest rate permissible under applicable law, calculated daily and compounded monthly. Purchaser shall reimburse Seller for all costs incurred in collecting any late payments, including, without limitation, attorneys' fees. In addition to all other remedies available under these Terms or at law, Seller may, without notice to Purchaser, delay or postpone delivery of Products and/or performance of Services and may, at its option, change the terms of payment with respect to any undelivered Products and/or unperformed Services.
5.5 Purchaser shall not withhold payment of any amounts due and payable hereunder by reason of any set-off of any claim or dispute with Seller.
6.1 If any software is provided or licensed by Seller to Purchaser, including software provided together or in connection with any Products or Services (“Software”), the terms provided with such Software shall apply. If there are no terms provided therewith, these Terms, including this Section 6, shall apply.
6.2 Seller grants Purchaser the right and license to use the copy of the Software as provided by Seller. The license rights granted herein may not be transferred to another party unless such party agrees in writing to comply with these Terms.
6.3 The Software and related copyrights are owned by Seller, an affiliate, and/or certain suppliers of Seller or its affiliates, and title to the Software or respective copyrights shall not pass to Purchaser or any other third party. Purchaser understands that its use of any third-party software is subject to, and it will comply with, the terms of any applicable third-party license agreements or notices and to the rights of any other third-party owners or providers of software or firmware included in the Software.
6.4 Purchaser shall (a) only use the Software with Products or Services with or for which it is provided or for a purpose within the scope of the application for which it is provided, (b) not cause or permit any reverse engineering, disassembly, de-compilation, modification or adaptation of the Software or the combination of the Software with any other software, or (c) not move the Software to any country in violation of United States Foreign Asset Control Regulations or other applicable import or export control regulations.
6.5 Any replacements, fixes or upgrades of the Software shall be provided subject to the same restrictions and other provisions contained herein, unless such replacement, fix or upgrade is provided with a separate license agreement. Any such replacements, fixes or upgrades shall be provided at prices and payment terms as specified by Seller.
7.1 Seller warrants to Purchaser that Products will conform to Seller's published specifications for (a) one (1) year from the date of shipment of Products or (b) the remaining shelf life or the period prior to the expiration date of Product, whichever is shorter.
7.2 Seller warrants that Services shall be performed in a professional and workmanlike manner in accordance with generally recognized industry standards for similar services and Seller shall devote adequate resources to meet its obligations under the Agreement. Any claim that Seller has breached the obligation herein must be made within the two (2) year period after the performance of the applicable Services.
7.3 Seller warrants that the Software, including any upgrades thereto, will materially conform to published specifications for one (1) year from date of delivery.
7.4 Except for the warranties set forth above, Seller makes no warranty whatsoever with respect to Products (including any uses thereof), Services, the Software or any technical assistance or information that it provides, including (a) warranty of merchantability; (b) warranty of fitness for a particular purpose; or (c) warranty against infringement of intellectual property rights of a third party; whether express or implied by law, course of dealing, course of performance, usage of trade, or otherwise. Any suggestions by Seller regarding use, selection, application or suitability of Products shall not be construed as an express or implied warranty.
7.5 The limited warranties set forth above do not apply unless: (a) Purchaser gives written notice of the defect(s) to Seller immediately upon discovery and in any case within eight (8) days for Products and sixty (60) days for Services; (b) if applicable, Seller is given reasonable opportunity to examine the relevant Products, Services or Software; and (c) the defect(s) are verified by Seller.
7.6 The limited warranty set forth in Section 7.1 does not apply if: (a) a defect arises as a result of a breach of the obligations in Section 3; (b) any unauthorized installation, repairs, modifications, upgrades, maintenance or other servicing of Products occurs; (c) a defect arises as a result of normal wear and tear or lack of proper maintenance; or (d) Products are used beyond the shelf life or expiration date as set forth in the applicable Use Documents.
7.7 The limited warranty set forth in Section 7.2 does not apply if an equipment failure or defect results directly or indirectly from the following: (a) non-compliance with Use Documents; (b) any misuse, theft, water flow-back, neglect or wrongful act by Purchaser, its contractors or agents; (c) accidents or shipping related damage; (d) electrical failure; (e) vandalism, explosion, flood or fire, weather or environmental conditions; or (f) any unauthorized installation, repairs, modifications, upgrades, maintenance or other servicing. If this limitation applies but Seller, at its sole discretion, elects to re-perform the applicable Services, Purchaser may be charged for fees and expenses, including but not limited to travel costs and any working time of Seller’s employees, contractors or agents (at list rate).
7.8 The limited warranty set forth in Section 7.3 does not apply to any defects arising out of or relating to (a) Purchaser’s breach of Section 6.4; (b) Purchaser’s failure to promptly install required updates; or (c) the operation of Purchaser or a third-party system or network.
7.9 Subject to the conditions set forth above in this Section, including the time limitations set forth in Sections 7.1, 7.2 and 7.3, Seller shall, in its sole discretion: (a) with respect to Products or Software, either repair or replace Products or Software (or the defective part thereof) and if Seller is unable to repair or replace, Seller shall credit the price of such Products, Software or the part thereof; or (b) with respect to Services, re-perform the applicable Services or credit the price of such Services at the pro rata contract rate. The remedies set forth herein shall be Purchaser's sole and exclusive remedy and Seller's entire liability for any breach of its warranty.
Purchaser shall not return Products without Seller’s prior written consent. Seller reserves the right to inspect Products at Purchaser’s site and/or require disposal instead of return. All returns must be in compliance with Seller’s instructions and may be subject to a restocking charge. Certain Products (e.g., diagnostic reagents; refrigerated or frozen products; custom Products or special orders) may not be returned under any circumstances. Title to returned Products shall transfer to Seller upon acceptance at the facility designated by Seller. Any returned Products must be in their original packaging with the original label affixed, and unaltered in form and content.
9. Limitation of Liability and Indemnification
9.1 Purchaser assumes all risk and liability for loss, damage or injury to persons or to property of Purchaser or others arising out of (a) the transport, storage or use of Products or Software, including infringement of any third-party intellectual property rights resulting from Purchaser’s specific use of Products or Software and (b) any provision or use of Services. If Seller’s performance of its obligations is prevented or delayed by any act or omission of Purchaser, its agents or subcontractors, Seller shall not be deemed in breach of its obligations or otherwise liable for any costs, charges, or losses sustained or incurred by Purchaser or others, in each case, to the extent arising directly or indirectly from such prevention or delay.
9.2 Purchaser shall indemnify and hold Seller, its affiliates, and their respective agents, employees, and representatives, harmless from and against all claims, damages, losses, costs and expenses (including attorney’s fees) (a) arising from or in connection with the transport, storage, sale or use of Products, (b) resulting from Purchaser’s breach of the Agreement, and/or (c) arising from the negligence, recklessness or misconduct of Purchaser, its affiliates, or their respective agents, employees, partners or subcontractors.
9.3 Except as otherwise expressly provided herein, Seller shall not indemnify nor be liable to Purchaser or any person or entity for any claim, damage or loss arising out of the Products, including the sale, transport, storage, failure, use or distribution thereof, the provision of Services, or the license of Software regardless of the theory of liability, including but not limited to warranty, negligence or strict liability. In addition, Seller shall not be liable for incidental, consequential, indirect, exemplary or special damages of any kind, including, without limitation, liability for loss of use, loss of work in progress, loss of revenue or profits, cost of substitute equipment, facilities or services, downtime costs, or any liability of Purchaser to a third party. Without limiting the provisions regarding and limiting warranty claims hereunder, all claims must be brought within one (1) year of delivery of Products or Software or two (2) years of performance of Services, regardless of their nature.
Purchaser shall comply with all applicable laws, regulations and ordinances, including but not limited to those pertaining to the following: export control, pharmaceutical, cosmetic and food preparations, electrical or electronic waste, introduction or production and use of chemical substances (e.g., Toxic Substances Control Act, REACH), and bribery and corruption (e.g., Foreign Corrupt Practices Act and UK Bribery Act). Purchaser shall maintain in effect all required licenses, permissions, authorizations, consents, and permits. Purchaser shall comply with all applicable export and import laws in its purchase of Products hereunder and assumes all responsibility for all shipments governed by such laws. Seller may terminate the Agreement or suspend delivery if any governmental authority imposes antidumping or countervailing duties or any other penalties on Products.
In addition to any other remedies provided hereunder, Seller may immediately terminate the Agreement upon written notice if Purchaser: (a) fails to pay any amount when due; (b) has not otherwise performed to or complied with, in whole or in part, its obligations set forth under Sections 3, 5, 6, 9, 10 and 12.
All non-public, confidential or proprietary information, including but not limited to, specifications, samples, patterns, designs, plans, drawings, documents, data, business operations, customer lists, pricing, discounts, or rebates, disclosed by Seller to Purchaser, whether disclosed orally or disclosed or accessed in written, electronic or other form or media, and whether or not marked, designated, or otherwise identified as "confidential" is confidential and may not be disclosed or used by Purchaser for its own use, including but not limited to filing any patent applications disclosing or based on such confidential information, unless authorized in advance in writing by Seller. Upon request, Purchaser shall promptly return or destroy all documents and other materials received from Seller. Seller shall be entitled to injunctive relief for any violation of this section. This section does not apply to information that is: (a) in the public domain; (b) known to Purchaser at the time of disclosure; or (c) rightfully obtained by Purchaser on a non-confidential basis from a third party.
Neither party shall be liable or responsible to the other party, nor be deemed to have defaulted or breached the Agreement, for any failure or delay in fulfilling any term of the Agreement (other than payment obligations) when and to the extent such failure or delay is caused by or results from acts or circumstances beyond the reasonable control of such party including, without limitation, acts of God, flood, fire, earthquake, governmental actions, war, terrorist threats or acts, riot or other civil unrest, national emergency, revolution, embargos, trade wars, epidemics, strikes or other labor disputes, restraints or delays affecting carriers, inability or delay in obtaining adequate or suitable materials, telecommunication breakdown, power outage, or production failure, provided that, if the event in question continues for a period in excess of one hundred and twenty (120) days, either party shall be entitled to give notice in writing to terminate the Agreement.
14.1 No Waiver. No waiver by Seller of any provisions of the Agreement is effective unless explicitly set forth in writing. No failure to exercise, or delay in exercising, any right, remedy, power or privilege arising from the Agreement operates, or may be construed, as a waiver thereof.
14.2 Assignment. Purchaser shall not assign any of its rights or delegate any of its obligations under the Agreement without Seller’s prior written consent. Any purported assignment or delegation in violation hereof is null and void. No assignment or delegation relieves Purchaser of any of its obligations hereunder.
14.3 Relationship of the Parties. The relationship between the parties is that of independent contractors. Nothing contained in the Agreement shall be construed as creating any agency, partnership, joint venture or other form of joint enterprise, employment or fiduciary relationship between the parties, and neither party shall have authority to contract for or bind the other party in any manner whatsoever.
14.4 No Third-Party Beneficiaries. The Agreement is for the sole benefit of the parties and their respective successors and permitted assigns and nothing herein is intended to or shall confer upon any other person or entity any legal or equitable right, benefit, or remedy of any nature.
14.5 Publicity and Use of Name. Purchaser shall not, without the prior written consent of Seller, (a) refer to Seller, its affiliates, Products or Services in any marketing, promotion or other publicity material, whether written or in electronic form, or (b) use proprietary brand names, trademarks, trade names, logos and other intellectual property owned by Seller or one of its affiliates.
14.6 Governing Law. All matters arising out of or relating to the Agreement are governed by and construed in accordance with the internal laws of Italy without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule.
14.7 Notices. Except if otherwise agreed upon by the parties, any notices required hereunder shall be made in writing and sent by courier service with tracking or registered or certified mail to the other party at its registered office or principal place of business or such other address as indicated by the receiving party.
14.8 Severability. If any term or provision of the Agreement is invalid, illegal, or unenforceable in any jurisdiction, such invalidity, illegality, or unenforceability shall not affect any other term or provision of the Agreement or invalidate or render unenforceable such term or provision in any other jurisdiction.
14.9 Survival. Provisions hereof which by their nature should apply beyond their terms will remain in force after any termination or expiration of the Agreement including, but not limited to, the following provisions: Sections 3; 6; 7; 9; 12; 14.6; and 14.9.
14.10 Amendment and Modification. Except as otherwise set forth herein, the Agreement may only be amended or modified in writing and signed by an authorized representative of each party.
14.11 Data Protection. Seller will request, process and use personal data (e.g., contact name and business addresses) from Purchaser to fulfill its obligations under the Agreement and for the continuing relationship management with Purchaser. Seller’s processing activities shall be governed by its privacy policy posted at www.sigmaaldrich.com/privacy.
Termini e condizioni contrattuali
Rev. May 2019
Condizioni Generali di Vendita
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni”), la documentazione di vendita di accompagnamento o relativa a tali condizioni e a condizioni supplementari, laddove presenti, riguardano l’intero accordo (l’“Accordo”) tra Merck Life Science S.r.l. o un’affiliata (“Venditore”) e il compratore (“Compratore”), in merito alla vendita e all’acquisto dei prodotti (“Prodotti”) e dei servizi (“Servizi”) indicati sui documenti di vendita. Si considerano “documenti di vendita” tutti i documenti, stampati o digitali, forniti dal Venditore nel processo di acquisto e vendita, inclusi (senza limitazioni) preventivi, fatture, documenti di conferma, riconoscimento o accettazione di un ordine (“Conferma d’ordine”) e documenti di spedizione. Se le Parti firmano un contratto applicabile alla vendita di determinati prodotti e/o servizi, le condizioni di tale contratto prevalgono in caso di incongruenza con le Condizioni.
1.2 Le Condizioni prevalgono su quelle del Compratore indipendentemente da quando siano fornite. L’adempimento dell’ordine del Compratore non costituisce l’accettazione delle condizioni del Compratore e non serve a modificare le Condizioni.
1.3 Alcuni Prodotti e Servizi possono essere soggetti a condizioni aggiuntive (“Condizioni supplementari”) non contenute nelle Condizioni, che, ove applicabile, possono essere citate su o fornite con documenti di vendita o siti web del Venditore o forniti dal Venditore su richiesta.
1.4 L’Accordo tra Venditore e Compratore si conclude quando il Venditore conferma, riconosce o inizia a soddisfare l’ordine del Compratore. Il Compratore non può modificare o cancellare l’Accordo senza l’esplicito consenso scritto del Venditore. La modifica o la cancellazione possono richiedere il pagamento da parte del Compratore di determinati costi sostenuti dal Venditore.
2.1 Le date di consegna fornite dal Venditore non sono vincolanti e il momento della consegna non è un elemento essenziale. Il Venditore declina qualsiasi responsabilità per eventuali ritardi, perdite o danni verificatisi durante il trasporto.
2.2 Se non diversamente concordato in forma scritta, i Prodotti vengono spediti usando i metodi di confezionamento e spedizione standard del Venditore, per i quali potranno essere applicati dei costi. Se non diversamente concordato per iscritto dalle parti o indicato nella Conferma d’ordine, la consegna dei Prodotti sarà effettuata presso il punto di spedizione del Venditore CPT (INCOTERMS® 2010). In merito ai Prodotti (escluso qualsiasi software), la proprietà e il rischio si trasferiscono al Compratore al momento della consegna.
2.3 Il Venditore potrà, a sua esclusiva discrezione, effettuare spedizioni parziali dei Prodotti e fatturarli immediatamente. Il Compratore pagherà per le unità spedite se detta spedizione costituisce il totale o parziale adempimento dell’ordine del Compratore.
2.4 In merito a determinati Prodotti, il Venditore si riserva il diritto di (a) richiedere la vendita di interi lotti; e (b) assegnare la fornitura, nella misura in cui il Venditore lo ritenga necessario, tra tutti i clienti (incluso affiliate e distributori del Venditore) a sua esclusiva discrezione, declinando qualsiasi responsabilità per eventuali danni che possano derivarne.
2.5 Il Venditore determinerà il luogo dei Servizi. Se i Servizi sono forniti presso la sede del Venditore o presso la sede di terzi autorizzati dal Venditore, il Compratore si farà carico di eventuali costi di spedizione e trasporto, inclusi i costi di assicurazione, laddove applicabili. Se i Servizi sono forniti presso la sede del Compratore o un’altra sede controllata dal Compratore, questi dovrà (a) cooperare con il Venditore in tutte le questioni relative all’erogazione dei Servizi e fornire accesso a strutture e impianti se necessario o se la richiesta di accesso sia ragionevole, incluso un ambiente di lavoro sicuro; (b) fornire tempestivamente eventuali materiali richiesti, direzioni, informazioni, approvazioni, autorizzazioni o decisioni (“Informazioni); e (c) assicurarsi che le Informazioni siano essenzialmente complete e accurate.
3.1 Il Compratore dovrà (a) rispettare tutte le istruzioni, limitazioni, specifiche, usare affermazioni o condizioni d’uso rese disponibili dal Venditore, incluse ma non limitate a dati relativi al Prodotto, informazioni sul Prodotto, schede su dati di sicurezza, informazioni sull’uso limitato e etichettatura (“Documentazione sull’uso”) e (b) testare, usare, fabbricare e commercializzare in maniera appropriata i prodotti e/o i materiali realizzati con i Prodotti.
3.2 Il Compratore riconosce che non vengono testate sicurezza e efficacia dei Prodotti su alimenti, farmaci, dispositivi medici, cosmetici, commerciali o qualsiasi altro uso, salvo diversa affermazione esplicita nella Documentazione sull’uso. Il Compratore è l’unico responsabile: (a) di ottenere qualsiasi permesso di proprietà intellettuale relativo all’uso dei Prodotti; (b) di garantire la conformità ai requisiti di regolamentazione applicabili e agli standard industriali generalmente accettati e (c) di condurre tutti i test e le verifiche necessarie, anche per l’idoneità allo scopo previsto.
3.3 Se la Documentazione sull’uso applicabile, inclusa ma non limitata alla licenza d’uso limitata, indica che i Prodotti sono offerti e venduti al solo scopo di ricerca, il Compratore non utilizzerà tali Prodotti per scopi differenti, inclusi (ma senza limitazioni) scopi diagnostici in vitro, su alimenti, farmaci, dispositivi medici o cosmetici per umani o animali o per scopi commerciali. Il Venditore non risponderà per nessun uso simile dei Prodotti da parte del Compratore né per eventuali conseguenze derivanti.
4. Ispezione e rifiuto di prodotti non conformi
4.1 Il Compratore ispezionerà i Prodotti entro e non oltre cinque (5) giorni dal ricevimento (“Periodo di ispezione”). I Prodotti si considereranno accettati dal Compratore se questi non dia al Venditore una notifica scritta della non conformità dei Prodotti entro il Periodo di ispezione, fornendo prove o altra documentazione, laddove richiesto. Per “prodotti non conformi” si fa riferimento solo a quelli forniti, o alla quantità degli stessi, differenti da quelli identificati nella Conferma d’ordine.
4.2 Laddove notificato in conformità all’art. 4.1, il Venditore dovrà, a sua esclusiva discrezione, (a) sostituire i prodotti non conformi con prodotti conformi oppure (b) rimborsare il prezzo dei prodotti non conformi o, in caso di consegna parziale, adeguare la fattura in relazione alla quantità effettivamente fornita. Il Venditore si riserva il diritto di ispezionare i Prodotti. Il Compratore riconosce e conviene che i rimedi qui esposti sono rimedi riconosciuti esclusivamente in caso di consegna di prodotti non conformi.
4.3 Eventuali resi, laddove autorizzati, dovranno essere consegnati in accordo all’art. 8 di cui sotto.
5.1 Il Compratore acquista dal Venditore i Prodotti e i Servizi ai prezzi da questo proposti, inclusi (ma senza limitazioni) i prezzi di un preventivo valido o i prezzi riportati su un listino pubblico, valido alla data della relativa Conferma d’ordine.
5.2 I prezzi si intendono al netto di tutte le imposte sulla vendita, sull’uso, accise, imposte, dazi doganali, tariffe e qualsiasi altro tributo o spesa simile, imposta da una qualsiasi autorità governativa o quasi-governativa sugli importi pagabili dal Compratore. Il Compratore si farà carico di tutte le tasse e le spese, fermo restando che il Compratore non sarà responsabile per il pagamento di eventuali imposte sul reddito, sul fatturato, su ricevute lorde, proprietà personali o immobiliari o altre attività.
5.3 Il Compratore verserà tutti gli importi fatturati entro trenta (30) giorni dalla data riportata sulla fattura sul conto bancario specificato o come diversamente indicato.
5.4 Il Compratore pagherà un interesse su tutti i pagamenti in ritardo di minimo (a) un tasso di 8 punti percentuali (8%) annui al di sopra del tasso d’interesse di base della Banca Centrale Europa o (b) al più alto tasso ammesso dalla legge applicabile, calcolato quotidianamente e capitalizzato mensilmente. Il Compratore rimborserà il Venditore per i costi sostenuti nel recupero di pagamenti in ritardo, incluse (ma senza limitazioni) le spese legali. Oltre a tutti gli altri rimedi disponibili nelle Condizioni o disposti dalla legge, il Venditore potrà ritardare o posporre la consegna dei Prodotti e/o l’erogazione dei Servizi senza dare notifica al Compratore e potrà, a sua discrezione, modificare le condizioni di pagamento relative ai prodotti non forniti e/o ai servizi non erogati.
5.5 Il Compratore non tratterrà il pagamento di eventuali importi dovuti e pagabili in virtù di una qualsiasi compensazione di reclami o controversie nei confronti del Venditore.
6. Condizioni di licenza per software
6.1 Se il Venditore fornisce o cede in licenza al Compratore un qualsiasi software, inclusi quelli forniti congiuntamente o in relazione ai Prodotti o Servizi (“software”), si applicano le condizioni consegnate insieme al software. In assenza di condizioni, si applicano queste Condizioni, incluso l’art. 6.
6.2 Il Venditore garantisce al Compratore il diritto e la licenza per utilizzare la copia del software come indicato dal Venditore. I diritti di licenza qui concessi non sono trasferibili a terzi, a meno che detti terzi non abbiamo firmato un accordo scritto di conformità a queste condizioni.
6.3 Il software e i relativi diritti d’autore sono di proprietà del Venditore, di un’affiliata e/o di determinati fornitori del Venditore o di sue affiliate e la proprietà del software o dei relativi diritti d’autore non si trasferiscono al Compratore né a terzi. Il Compratore comprende che il suo uso di un software di terzi è soggetto e conforme alle condizioni di accordi di licenza o notifiche di terzi applicabili e ai diritti di titolari o fornitori di software o firmware terzi inclusi nel software.
6.4 Il Compratore (a) dovrà usare il software solo con prodotti o servizi con o per cui sia fornito o per uno scopo che rientri nell’ambito di applicazione per cui il software è fornito, (b) non dovrà causare o consentire alcuna operazione di ingegneria inversa, disassemblaggio, decompilazione, modifica o adattamento del software né la combinazione del software con altri software o (c) non dovrà trasferire il software in nessun Paese in violazione della Regolamentazione del controllo patrimoniale straniero degli Stati Uniti d’America o di altre normative sul controllo delle importazioni e delle esportazioni applicabili.
6.5 Eventuali sostituzioni, correzioni o aggiornamenti del software saranno forniti in conformità alle medesime restrizioni e ad altre disposizioni qui contenute, salvo i casi in cui tali sostituzioni, correzioni o aggiornamenti siano forniti con un accordo di licenza a parte. Eventuali sostituzioni, correzioni o aggiornamenti potranno essere forniti ai prezzi e alle condizioni di pagamento specificate dal Venditore.
7.1 Il Venditore garantisce al Compratore che i Prodotti saranno conformi alle specifiche del Venditore per (a) un (1) anno dalla data di spedizione degli stessi o (b) per l’intera vita utile residua o per il periodo precedente alla data di scadenza del Prodotto, a seconda di quale termine sia più breve.
7.2 Il Venditore garantisce che i Servizi saranno erogati in modo professionale e a regola d’arte, in conformità agli standard generalmente riconosciuti dall’industria per servizi simili; inoltre, il Venditore impiegherà risorse adeguate per soddisfare gli obblighi di cui all’Accordo. Qualsiasi reclamo relativo alla violazione di un obbligo da parte del Venditore dovrà pervenire entro due (2) anni dall’erogazione dei Servizi in oggetto.
7.3 Il Venditore garantisce che il software, inclusi eventuali aggiornamenti, sarà conforme alle specifiche pubblicate per un (1) anno dalla data di consegna.
7.4 Oltre alle garanzie di cui sopra, il Venditore non fornisce alcuna garanzia sui prodotti (inclusi gli eventuali usi), su servizi, software o qualsiasi assistenza tecnica o informazione fornita, comprese (a) garanzia di commerciabilità, (b) garanzia di idoneità per uno scopo particolare o (c) garanzia contro la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, siano esse esplicite o implicite per legge, in corso di negoziazione, in corso di esecuzione, ricorrenti nella prassi commerciale o altro. Eventuali suggerimenti del Venditore in merito all’uso, alla selezione, all’applicazione o all’idoneità dei prodotti non vanno intesi come garanzia esplicita o implicita.
7.5 Le garanzie di cui sopra non si applicano: (a) se il Compratore non notifica il/i difetto/i al Venditore per iscritto subito dopo la scoperta e, in ogni caso, entro otto (8) giorni per i Prodotti e sessanta (60) giorni per i Servizi; (b) laddove applicabile, se al Venditore non viene concesso un lasso di tempo ragionevole per esaminare i prodotti, servizi o software rilevanti; e (c) se il/i difetto/i non sono verificati dal Venditore.
7.6 La garanzia di cui all’art. 7.1 non si applica se: (a) il difetto comparso sia la conseguenza di una violazione degli obblighi di cui all’art.3; (b) vengano eseguite eventuali installazioni, riparazioni, modifiche, aggiornamenti, manutenzione o altri servizi di assistenza non autorizzati; (c) il difetto comparso sia dovuto alla normale usura o alla mancanza di una corretta manutenzione; o (d) se i Prodotti vengono usati oltre la loro vita utile o la data di scadenza indicata nella relativa Documentazione sull’uso.
7.7 La garanzia di cui all’art. 7.2 non si applica se il guasto o difetto dipenda direttamente o indirettamente da quanto segue: (a) la non conformità alla Documentazione sull’uso; (b) abuso, furto, riflusso idrico, negligenza o atto illecito da parte del Compratore, di suoi appaltatori o agenti; (c) incidenti o danni legati alla spedizione; (d) guasti elettrici; (e) vandalismo, esplosioni, inondazioni o incendi, condizioni meteorologiche o ambientali; o (f) eventuali installazioni non autorizzate, riparazioni, modifiche, aggiornamenti, manutenzione o altri servizi. Laddove si verifichi una tale limitazione ma il Venditore, a sua esclusiva discrezione, decida di erogare nuovamente i servizi applicabili, al Compratore potrà essere chiesto il pagamento di costi e spese, incluse (ma senza limitazioni) spese di viaggio e tempi di lavoro dei dipendenti, degli appaltatori o degli agenti del Venditore (alle tariffe indicate nel listino).
7.8 La garanzia legale limitata di cui all’art. 7.3 non si applica a eventuali difetti derivanti da o relativi a (a) la violazione del Compratore di cui all’art. 6.4; (b) la mancata installazione tempestiva degli aggiornamenti da parte del Compratore; o (c) l’operazione di sistemi o reti del Compratore o di terzi.
7.9 In conformità alle condizioni riportate nel presente articolo, incluse le limitazioni temporali di cui agli artt. 7.1, 7.2 e 7.3, il Venditore potrà, a sua esclusiva discrezione: (a) in merito a Prodotti e Servizi, riparare o sostituire Prodotti e software (o la parte difettosa degli stessi) e, laddove il Venditore non sia in grado di ripararli o sostituirli, rimborsare al Compratore il prezzo di tali prodotti, software o della parte interessata; o, (b) in merito ai Servizi, erogare nuovamente i servizi in oggetto o rimborsare il prezzo degli stessi alla tariffa contrattuale pro rata temporis. I rimedi qui presentati saranno l’unico ed esclusivo rimedio per il Compratore e per l’intera responsabilità del Venditore per eventuali violazioni della sua garanzia.
Il Compratore non potrà rendere i Prodotti senza previo consenso scritto del Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di ispezionare i Prodotti presso la sede del Compratore e/o di richiederne lo smaltimento invece del ritorno. Tutti i resi devono essere conformi alle istruzioni del Venditore e possono essere soggetti ad una tassa di riassortimento. Determinati prodotti (es. reagenti diagnostici; prodotti refrigerati o congelati; prodotti personalizzati o ordini speciali) non possono essere restituiti in nessun caso. La proprietà dei prodotti resi si trasferisce al Venditore all’accettazione presso la struttura designata dal Venditore stesso. I prodotti resi devono essere confezionati nel loro imballaggio originale, con etichetta originale e non devono essere modificati in forma o contenuto.
9. Limitazioni di responsabilità e risarcimento
9.1 Il Compratore si assume rischio e responsabilità per eventuali perdite, danni o lesioni a persone o alla proprietà del Compratore o di altri, derivante (a) dal trasporto, dal magazzinaggio o dall’uso dei Prodotti o del software, incluse violazioni della proprietà intellettuale di terzi, derivante dall’uso specifico del Compratore di Prodotti e software e (b) dalla fornitura o dall’uso dei Servizi. Laddove l’esecuzione degli obblighi del Venditore sia impedito o ritardato da eventuali azioni o omissioni del Compratore, di suoi agenti o subappaltatori, ciò non si considererà come una violazione degli obblighi del Venditore né questi dovrà rispondere per il pagamento di costi, tasse o perdite sostenute dal Compratore o da altri, laddove queste dipendano direttamente o indirettamente da tale impedimento o ritardo.
9.2 Il Compratore risarcirà e tutelerà il Venditore, le sue affiliate e i rispettivi agenti, dipendenti e rappresentanti da e contro eventuali reclami, danni, perdite, costi e spese (incluse le spese legali) (a) derivanti o relative a trasporto, magazzinaggio, vendita o uso dei Prodotti, (b) derivanti dalla violazione contrattuale del Compratore e/o (c) derivanti dalla negligenza, dall’imprudenza o dalla cattiva condotta del Compratore, di sue affiliate o dei rispettivi agenti, dipendenti, partner o subappaltatori.
9.3 Se non esplicitamente concordato, il Venditore non risarcirà né risponderà nei confronti del Compratore o di qualsiasi persona o entità per eventuali reclami, danni o perdite derivanti dai Prodotti, inclusi vendita, trasporto, magazzinaggio, guasti, uso o distribuzione, dalla fornitura di Servizi o dalla licenza di software, indipendentemente dal titolo di responsabilità invocabile, sia esso di natura contrattuale derivante da garanzia legale, o extra contrattuale derivante da negligenza o responsabilità oggettiva. Inoltre, il Venditore non risponderà per danni accidentali, conseguenti, indiretti, punitivi o speciali di qualsiasi tipo, inclusa (ma senza limitazioni) la responsabilità per la perdita d’uso, per la perdita di lavori in corso, per la perdita di fatturato o profitti, costi per attrezzature sostitutive, impianti o servizi, costi di inattività o qualsiasi responsabilità del Compratore verso terzi. Senza limitare le disposizioni concernenti e limitanti i reclami in garanzia, tutti i reclami devono essere presentati entro un (1) anno dalla consegna di Prodotto o software o due (2) anni dall’erogazione dei Servizi, indipendentemente dalla loro natura.
Il Compratore è tenuto ad osservare tutte le leggi applicabili, regolamentazioni e ordinanze, inclusi (ma senza limitazioni) quelle relative a: controllo delle esportazioni, preparazioni farmaceutiche, cosmetiche e alimentari, rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche, introduzione o produzione e uso di sostanze chimiche (es. il Regolamento europeo sulle sostanze chimiche REACH), abuso d’ufficio e corruzione (es. la Legge federale USA sulle pratiche di corruzione straniere e la legge del Regno Unito sulla corruzione). Il Compratore deve mantenere valide tutte le licenze, i permessi, le autorizzazioni, i consensi e i lasciapassare richiesti. Il Compratore deve rispettare tutte le leggi in materia di importazioni ed esportazioni applicabili all’acquisto dei Prodotti e assumersi tutte le responsabilità per tutte le spedizioni regolate da tali leggi. Il Venditore potrà risolvere l’Accordo o sospendere la consegna se un’autorità governativa impone dazi antidumping o compensativi o altre sanzioni sui Prodotti.
Oltre a eventuali altri rimedi riportati nelle Condizioni, il Venditore, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., potrà risolvere immediatamente l’Accordo previa notifica scritta, laddove il Compratore: (a) non pagasse puntualmente un importo dovuto; (b) non adempisse in modalità totale o parziale agli obblighi di cui agli artt. 3, 5, 6, 9, 10 e 12.
Tutte le informazioni non pubbliche, riservate o di proprietà, incluse ma non limitate a specifiche, campioni, modelli, design, progetti, disegni, documenti, dati, operazioni aziendali, liste di clienti, prezzi, sconti o riduzioni divulgate dal Venditore al Compratore, oralmente o in modalità scritta, elettronica o in altra forma o mediante strumenti multimediali, contrassegnata e designata o meno o diversamente identificata come “riservata”, è da considerarsi come tale e non potrà essere divulgata o usata dal Compratore per scopi propri, inclusa (ma senza limitazioni) la presentazione di domande di brevetto che divulghino o basate sulle informazioni riservate, salvo previa autorizzazione scritta da parte del Venditore. Su richiesta, il Compratore dovrà restituire tempestivamente o distruggere tutti i documenti e i materiali ricevuti dal Venditore. Il Venditore potrà prendere provvedimenti ingiuntivi per eventuali violazioni del presente articolo. L’articolo non si applica a informazioni: (a) di dominio pubblico; (b) note al Compratore al momento della divulgazione; o (c) correttamente fornite al Compratore da terzi in maniera non riservata.
Nessuna delle parti risponderà nei confronti della controparte né sarà considerata inadempiente o in violazione dell’Accordo in caso di ritardato o mancato adempimento di una qualsiasi clausola dell’Accordo (o di altre obbligazioni di pagamento), laddove ciò sia attribuibile a o derivante da azioni o circostanze che vadano oltre il controllo responsabile di detta parte, inclusi (ma senza limitazioni) forza maggiore, inondazioni, incendi, terremoti, azioni governative, azioni belliche, azioni o minacce terroristiche, sommosse o altri disordini civili, emergenze nazionali, rivoluzioni, embarghi, guerre commerciali, epidemie, scioperi o altre controversie di lavoro, restrizioni o ritardi che compromettano vettori, rendano impossibile rifornirsi dei materiali adeguati o arrechino ritardo, interruzioni delle telecomunicazioni, interruzione di corrente o guasto della produzione, fermo restando che, laddove la questione si protragga per un periodo superiore a centoventi (120) giorni, le parti potranno risolvere l’Accordo per iscritto.
14.1 Assenza di rinunce. Nessuna rinuncia da parte del Venditore a qualsiasi disposizione dell’Accordo è efficace se non esplicitamente definito per iscritto. Nessuna omissione o ritardo nell’esercizio di qualsiasi diritto, rimedio, potere o privilegio derivante dall’Accordo vale o può essere interpretato come una rinuncia.
14.2 Cessione. Il Compratore non potrà cedere o delegare nessuno dei suoi obblighi ai sensi dell’Accordo senza il previo consenso scritto del Venditore. Qualsiasi presunta cessione o delega in violazione della presente clausola sarà considerata nulla. Nessuna cessione o delega esonererà il Compratore dalle sue obbligazioni.
14.3 Rapporto tra le parti. Il rapporto tra le parti si considera come tra imprese contraenti indipendenti. Nessun punto dell’Accordo dovrà essere interpretato come la creazione di un rapporto di agenzia, partenariato, joint venture o altra forma di impresa congiunta, impiego o rapporto fiduciario tra le parti e nessuna delle parti potrà concludere contratti per conto della controparte né vincolarla in alcun modo.
14.4 Assenza di beneficiari terzi. l’Accordo è ad esclusivo vantaggio delle parti e dei loro rispettivi successori e cessionari autorizzati e nulla nell’Accordo punta a conferire a qualsivoglia altra persona o entità alcun diritto legale o equo, beneficio o rimedio di altra natura.
14.5 Pubblicità e uso del nome. Senza previo consenso scritto del Venditore, il Compratore non potrà (a) far riferimento ai prodotti e ai servizi del Venditore o di sue affiliate in nessun materiale di marketing, promozionale o pubblicitario, in forma scritta o elettronica né (b) utilizzare nomi di marchi, marchi commerciali, nomi commerciali, loghi e altre proprietà intellettuali del Venditore o di una delle sue affiliate.
14.6 Legge applicabile. Tutte le questioni derivanti o relative all’Accordo dovranno essere regolate e interpretate secondo il diritto italiano, con esclusione espressa della possibilità di scelta e delle norme di diritto internazionale privato.
14.7 Comunicazioni. Se non diversamente concordato tra le parti, qualsiasi comunicazione richiesta ai sensi dell’Accordo dovrà essere presentata in forma scritta e inviata alla controparte a mezzo posta con sistema di tracciamento o di posta registrata o certificata presso la sede legale o centrale dell’impresa o ad un eventuale altro indirizzo indicato dalla parte destinataria.
14.8 Nullità parziale. Laddove una disposizione o una condizione dell’Accordo fosse invalida, illegale o ineseguibile in una qualsiasi giurisdizione, tale invalidità, illegalità e ineseguibilità non comprometterà le restanti disposizioni o condizioni del contratto né le renderà invalide o ineseguibili in altre giurisdizioni.
14.9 Clausola di ultrattività. Le disposizioni che, per loro natura, siano applicabili anche oltre i termini dell’Accordo, resteranno valide anche dopo lo scioglimento del Contratto, incluse ma non limitate alle seguenti disposizioni: artt. 3; 6; 7; 9; 12; 14.6; e 14.9.
14.10Modifiche. Se non diversamente concordato, l’Accordo potrà essere modificato in forma scritta e firmato da un rappresentante legale delle singole parti.
14.11 Protezione dei dati. Il Venditore provvederà alla raccolta, al trattamento e all’uso dei dati personali (es. nome di contatto e indirizzo aziendale) del Compratore ai fini di adempimento delle obbligazioni derivanti dall’Accordo e per la gestione continua dei rapporti con il Compratore. Le modalità del trattamento dei dati operato dal Venditore sono riportate nella sua informativa sulla privacy, reperibile su: www.sigmaaldrich.com/privacy.
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