Saltar al contenido

Inicio Servicios Servicios de producto Planes de mantenimiento y servicioPlanes de confianza en el servicio técnico del sistema

Planes de confianza en el servicio técnico del sistema

Mantenga un rendimiento óptimo del sistema, minimice el tiempo de inactividad y acceda al servicio técnico priority

Para garantizar un tiempo de actividad óptimo del equipo y el cumplimiento de las normativas a la vez que mitigar los riesgos, hemos desarrollado planes de confianza del servicio técnico de los sistemas (System Service Reliance Plans); una completa gama de servicios para sus sistemas y equipos. Estos completos paquetes de servicio y asistencia técnica le permiten seleccionar el nivel de cobertura que mejor se adapte a sus necesidades. Todos los servicios son prestados por nuestros expertos globales que tienen un conocimiento íntimo de nuestro equipo, respaldados por décadas de experiencia.

Mantenimiento preventivo (PM)

Incluida en el plan Reliance Essential y Advanced, nuestra visita de mantenimiento preventivo anual asegura el mantenimiento y la verificación de su equipo utilizando protocolos establecidos para garantizar el cumplimiento documentado de los requisitos de calidad. Las piezas de repuesto, que deben adquirirse por separado, se sustituirán según necesidad. También se proporcionarán recomendaciones de mantenimiento y un informe completo de los servicios prestados para garantizar el mantenimiento del estado validado del equipo.

Resolución de problemas a distancia y sobre el terreno

En el improbable caso de que su sistema experimente un problema, nuestros ingenieros le proporcionarán asistencia técnica remota o sobre el terreno para que pueda volver a funcionar lo antes posible. Nuestro plan Reliance Advanced incluye soluciones digitales como las gafas inteligentes y la conexión remota para garantizar una resolución de problemas rápida y eficiente.

Piezas de repuesto

Nuestros planes de confianza en el servicio técnico incluyen también un servicio de asesoramiento sobre piezas de repuesto, que le ofrece recomendaciones sobre las piezas que debe mantener en stock en función de nuestra experiencia. Comprarnos directamente las piezas de repuesto a nosotros es la única forma en que podemos garantizar que obtiene las piezas correctas en todo momento, con el mismo nivel de rendimiento que las originales.

Mantenga sus sistemas funcionando de forma óptima con nuestras ofertas de mantenimiento de configuración estándar. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros hoy mismo.

Bibliografía de productos relacionados

Folleto: Bioprocessing Systems Services
Panfleto: Spare Parts Classification
Ficha técnica: System Service Reliance Plans

Pregunte a un experto sobre los servicios de los sistemas de bioprocesamiento

Categorías de productos relacionados

Portafiltros y sistemas de filtración de virus

Los portafiltros flexibles y fáciles de usar son un componente clave para la integración de la solución Viresolve® Pro, lo que permite una filtración escalable de los virus que satisface sus requisitos de producción.

Equipos de integridad

Para pruebas de integridad de filtros no destructivas rápidas, fiables y repetibles, el equipo automatizado Integritest® 5 permite los ensayos de punto de burbuja y difusión en línea o fuera de línea, con capacidad añadida para análisis de los filtros hidrófobos cuando se combina con la unidad de análisis a base de agua Exact-Air™ II.

Biorreactores de un solo uso para bioprocesos

Los biorreactores de un solo uso Mobius^® son escalables, configurables y fiables, capaces de realizar bioprocesamiento mediante cultivos discontinuos alimentados y por perfusión a cualquier escala, desde la producción de sobremesa hasta la producción a escala completa.

Mezcladores de un solo uso

Nuestra completa gama de soluciones mezcladoras de un solo uso Mobius^® puede satisfacer sus requisitos de mezcla de ingredientes farmacéuticos desde los productos intermedios hasta los medicamentos finales, así como de preparación de disoluciones de procesos, como amortiguadores y medios.

Portafiltros y sistemas de clarificación para bioprocesos

Nuestros hardware y sistemas flexibles para filtros de profundidad desechables son ideales para clarificación a escala piloto y de proceso, con el dispositivo Pod modular que permite el aumento y la reducción del proceso en el mismo espacio.

Sistemas y portafiltros para filtración de flujo tangencial

Nuestros sistemas de filtración de flujo tangencial (flujo cruzado) están diseñados para proporcionar un bajo volumen de retención, una concentración máxima del volumen y la recuperación óptima del producto en aplicaciones de un solo uso y de múltiples usos, desde el desarrollo de procesos hasta la fabricación a gran escala, con soportes compatibles disponibles para fungibles.

Columnas de cromatografía para bioprocesamiento

Las columnas de cromatografía son fundamentales para la separación satisfactoria de sus valiosas moléculas. Ofrecemos columnas desde la escala de laboratorio hasta la escala piloto y de procesos. Desde el cribado hasta la producción a gran escala, nuestras columnas proporcionan un rendimiento sólido y uniforme con la flexibilidad de procesamiento que precisa.

Sistemas cromatográficos para bioprocesamiento

Los sistemas de cromatografía de un solo uso y de múltiples usos son fundamentales para la separación de sus valiosas moléculas. Ofrecemos sistemas estándar y personalizados desde la fase piloto hasta la escala de procesos, que ofrecen un rendimiento sólido y constante con la flexibilidad de procesamiento que precisa.

Inicie sesión para continuar.

Para seguir leyendo, inicie sesión o cree una cuenta.

¿No tiene una cuenta?